Información de envío

Do you offer free shipping?

Yes, we offer free shipping on orders $25 or more, excluding hydraulic cylinders and select LTL orders.

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 4:00 p.m. Si realiza su pedido durante el horario de atención, normalmente lo enviamos en 24 horas. Para kits grandes y productos personalizados, por favor espere hasta 72 horas. Si realiza su pedido durante el fin de semana, se lo enviaremos el lunes. Una vez que su pedido se envíe, recibirá una copia de la información de seguimiento en el correo electrónico indicado en su pedido.

Le enviaremos su pedido a través de UPS o USPS. En general, los pedidos más pequeños (menos de 20 libras) se enviarán a través de USPS, mientras que los pedidos más grandes (más de 20 libras) se enviarán a través de UPS. Puede seleccionar que su pedido se envíe por UPS Ground, 2nd Day Air o Next Day Air, en cualquier pedido durante el proceso de pago después de introducir su dirección.

Aunque esto depende en gran medida de su ubicación y del peso del pedido, normalmente llegará en 3-7 días laborables.

Si el envío es a través de UPS Ground (Pedidos de más de 20 libras), entonces usted puede utilizar el mapa de abajo para estimar el tiempo de envío. 

Si su pedido se envía a través de USPS Priority Mail (Pedidos de más de 1lb y menos de 20lbs), puede utilizar el mapa de abajo para estimar los tiempos de envío. 

En primer lugar, asegúrese de que su artículo se ha enviado comprobando si ha recibido una notificación de envío por correo electrónico o comprobando en "Mis pedidos" si ha creado una cuenta. Si su artículo no ha sido enviado, asegúrese de haber leído "¿Cuántos días faltan para que se envíe mi pedido?" más arriba. Si su artículo ha sido enviado, compruebe la información de seguimiento. No tenemos más información que usted una vez que el artículo ha sido enviado. En ocasiones se producen retrasos en el envío, por lo que también puede llamar a su oficina de correos local o a la tienda de UPS para obtener actualizaciones. Si no ha habido ninguna actualización en un envío durante 5 días hábiles seguidos, por favor háganoslo saber y vamos a encontrar una solución.

Sí, se puede comprar Next Day Air y 2nd Day Air Via UPS durante el pago después de escribir su dirección. Si solo ve la opción de envío gratuito DESPUÉS de introducir su dirección, póngase en contacto con nosotros a través de contact@summit-hydraulics.com y nos encargaremos de ello.

Nota: Tenga en cuenta que sólo se garantiza que los pedidos con envío urgente se envíen el mismo día si el pedido se realiza ANTES DE LAS 2 PM, hora estándar de la montaña. Después de las 2 PM MST, el pedido no se enviará hasta el siguiente día hábil.
Además, los pedidos realizados el viernes llegarán al día siguiente o al segundo día durante la semana laboral. Los envíos al día siguiente o al segundo día no se entregan los sábados ni los domingos.